Condiciones generales de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios y productos ofrecidos en este sitio (packs, bonos de soporte y equipamiento). Prestador:

• Titular: [PENDIENTE: nombre y apellidos o razón social], que opera con el nombre comercial IGIT Consulting
• NIF: [PENDIENTE]
• Domicilio: [PENDIENTE: dirección postal completa]
• Email: [PENDIENTE]
• Teléfono: [PENDIENTE]
• Datos registrales: [PENDIENTE: solo si es sociedad, Registro Mercantil, tomo, folio, hoja. Si eres autónomo, borra esta línea]

1. Proceso de contratación

Los servicios se contratan tras una propuesta o presupuesto por escrito que detalla alcance, plazos y precio, o directamente desde la tienda cuando el producto tenga precio publicado. El contrato se formaliza al aceptar la propuesta o confirmar el pedido. Recibirás confirmación por email y el documento quedará archivado. El idioma del contrato es el español.

2. Precios y pago

Los precios se indican en euros. Se indicará siempre si incluyen o no el IVA. Formas de pago: [PENDIENTE: transferencia, tarjeta…]. Plazo: [PENDIENTE].

3. Ejecución del servicio

Los servicios se prestan en remoto salvo acuerdo distinto. El cliente facilitará los accesos y la información necesarios. Los plazos dependen de que esa colaboración se produzca a tiempo.

4. Derecho de desistimiento (solo consumidores)

Si contratas como consumidor (para fines ajenos a tu actividad empresarial o profesional), puedes desistir en 14 días naturales sin indicar el motivo, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Si pides que el servicio empiece durante ese plazo, deberás abonar la parte ya prestada, y perderás el derecho una vez el servicio se haya prestado por completo con tu consentimiento expreso. Para desistir, escribe al email del prestador. El desistimiento no se aplica a las contrataciones de empresas y autónomos en el ejercicio de su actividad.

5. Garantía de productos

El equipamiento (TPV, etc.) tiene la garantía legal aplicable: 3 años para consumidores y la del fabricante para profesionales.

6. Responsabilidad

El prestador responde de la correcta ejecución técnica de los servicios. Las decisiones fiscales y contables corresponden al cliente y a su asesoría.

7. Reclamaciones y legislación

Puedes reclamar por email. Los consumidores pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a las juntas arbitrales de consumo. Se aplica la legislación española.

Última actualización: noviembre de 2026.